디즈니 플러스 시청제한 푸는 법 - 성인인증부터 연령제한 해제까지
디즈니플러스 시청제한 푸는 법 완벽 정리 - 성인인증 방법부터 프로필 연령제한 해제, 캐시 삭제를 통한 오류 해결까지 모든 방법을 상세히 안내합니다.
1. 디즈니플러스 시청제한이 걸리는 이유
디즈니플러스는 처음 가입 시 12세 등급으로 기본 설정되어 대부분의 성인 콘텐츠를 시청할 수 없도록 제한됩니다. 디즈니플러스는 자극적인 내용이 담긴 영화들이 많기 때문에 가입 후 성인인증을 반드시 해주어야 합니다.
한국 서비스 정책상 18세 이상 콘텐츠를 시청하려면 반드시 성인인증과 프로필 설정 변경이 필요하며, 이를 완료하지 않으면 인기작인 무빙, 로키 시리즈 등을 볼 수 없습니다.
2. 디즈니플러스 성인인증 방법 (1단계)
PC/모바일 브라우저 성인인증
디즈니플러스의 연령 인증은 https://www.disneyplus.com/ko-kr/verifyage 페이지에서 간단하게 완료할 수 있습니다.
성인인증 단계별 진행 방법:
- 인증 페이지 접속: 디즈니플러스 verifyage 페이지로 이동
- 프로필 선택: 성인인증을 적용할 프로필 선택
- 개인정보 입력: 이름, 생년월일, 성별 정보 입력
- 통신사 정보 입력: 이동통신사와 휴대폰 번호 입력
- 문자 인증: 수신된 6자리 인증번호 입력
- 인증 완료: "인증 성공" 메시지 확인
인증은 1년에 한 번씩 해주어야 하므로 참고하시기 바랍니다. 디즈니플러스에서 18세 이상 등급의 콘텐츠를 시청하려면, 1년에 한 번씩 성인 인증을 해야 합니다.
TV에서 성인인증이 필요한 경우
TV로 디즈니플러스를 볼 때 '성인 인증이 필요합니다' 메시지가 나타나면 PC나 모바일 브라우저로 disneyplus.com/verifyage에 접속해 성인 인증을 완료하면 됩니다.
3. 프로필 연령제한 해제 방법 (2단계)
성인인증을 완료했더라도 프로필의 콘텐츠 등급이 낮게 설정되어 있다면 시청제한이 유지됩니다.
콘텐츠 등급 변경 단계
프로필의 시청제한을 해제하는 방법은 다음과 같습니다:
- 프로필 메뉴 접속: 우측 하단 프로필 사진 선택
- 프로필 수정: 상단 "프로필 수정" 버튼 클릭
- 콘텐츠 등급 선택: 하단 "콘텐츠 등급" 메뉴 클릭
- 등급 변경: 19+ 등급으로 변경 선택
- 설정 저장: 우측 상단 "저장" 버튼 클릭
콘텐츠 등급을 19+로 설정하면 디즈니플러스 내 모든 등급의 콘텐츠 시청이 가능해집니다.
4. 성인인증 오류 해결 방법
캐시 삭제를 통한 오류 해결
성인 인증을 완료했는데도 계속 성인 인증을 요구한다면 캐시 문제일 가능성이 높으며, 캐시를 삭제하면 문제가 간단하게 해결됩니다.
기기별 캐시 삭제 방법:
- 아이폰: 설정 > 일반 > 저장 공간 > 디즈니플러스 앱 > '정리하기'
- 안드로이드: 설정 > 앱 > 디즈니플러스 > 저장 공간 > 캐시 삭제 및 데이터 삭제
- PC 크롬: 브라우저 설정에서 인터넷 사용 기록 삭제
- PC 사파리: 설정 > 사파리 > 고급 > 웹사이트 데이터 > '모든 웹사이트 데이터 제거'
5. 특수 상황 해결 방법
해외 계정 사용 시 시청제한 해결
미국 계정 등 해외 계정을 사용하는 경우 성인인증 항목이 없고 콘텐츠 등급이 TV-14 이상 설정되지 않을 수 있습니다.
해결 방법은 고객센터 채팅 상담을 통해 로케이션을 해외에서 한국으로 변경 요청하면 됩니다. 변경 후 재로그인하면 "카탈로그 전체에 액세스하세요"라는 메시지가 출력되면 성공입니다.
통신사별 부가서비스 이용 시
KT, LG U+, 스카이라이프 등 통신사를 통해 디즈니플러스를 이용하는 경우에도 동일한 성인인증 절차를 거쳐야 하며, 추가로 해당 통신사의 부가서비스 설정도 확인해야 합니다.
6. 시청제한 해제 후 추가 팁
프로필별 개별 설정
성인 인증은 프로필마다 개별적으로 해야 하므로 여러 프로필을 사용하는 경우 각각 인증을 완료해주세요. 특히 가족 계정을 사용하는 경우 어린이용 프로필은 낮은 등급으로 유지하는 것이 좋습니다.
PIN 번호 설정
연령제한을 해제한 후에는 미성년자의 접근을 막기 위해 프로필별로 4자리 PIN 번호를 설정할 수 있습니다. 이는 프로필 수정 메뉴에서 설정 가능합니다.
Q&A
Q: 성인인증을 했는데도 계속 인증하라고 나와요. A: 캐시 문제일 가능성이 높습니다. 기기별로 캐시를 삭제한 후 다시 시도해보세요. 또한 프로필의 콘텐츠 등급이 19+로 설정되었는지 확인해주세요.
Q: TV에서는 성인인증 버튼이 없어요. A: TV에서는 직접 인증이 불가능합니다. PC나 모바일 브라우저로 disneyplus.com/verifyage에 접속해서 인증을 완료하세요.
Q: 해외 계정으로 가입했는데 성인인증이 안돼요. A: 디즈니플러스 고객센터에 채팅으로 문의해서 계정의 로케이션을 한국으로 변경 요청하시면 됩니다.
Q: 성인인증은 얼마나 자주 해야 하나요? A: 1년에 한 번씩 재인증이 필요합니다. 인증 만료일이 다가오면 시청 시 안내 메시지가 나타납니다.
Q: 가족 구성원마다 다른 등급으로 설정할 수 있나요? A: 네, 프로필마다 개별적으로 콘텐츠 등급을 설정할 수 있습니다. 어린이용 프로필은 12+ 등급으로, 성인용 프로필은 19+ 등급으로 설정 가능합니다.
디즈니플러스 시청제한을 완전히 해제하고 원하는 모든 콘텐츠를 자유롭게 즐겨보세요!
