넷플릭스 PIP 안됨 해결 방법 - 안드로이드/iOS/PC
넷플릭스 PIP 모드가 안될 때 해결하는 방법을 단계별로 설명합니다. 안드로이드, iOS, PC 환경별 문제 해결책과 자막까지 볼 수 있는 방법까지 총정리했습니다.
넷플릭스 PIP가 갑자기 안되는 이유
넷플릭스 PIP 모드는 Picture in Picture의 줄임말로, 작은 팝업 형태로 동영상을 시청하면서 다른 작업을 할 수 있는 멀티태스킹 기능입니다. 그런데 평소 잘 사용하던 넷플릭스 PIP 모드가 갑자기 안된다면 몇 가지 주요 원인이 있을 수 있습니다.
넷플릭스의 광고 요금제(5,500원)는 PIP 기능을 지원하지 않습니다. 또한 앱 권한 설정 문제, 운영체제 버전 호환성, 앱 캐시 오류 등이 주요 원인으로 작용할 수 있습니다.
안드로이드에서 넷플릭스 PIP 안됨 해결방법
1. PIP 권한 확인 및 설정
안드로이드에서는 PIP 모드 권한이 없으면 오류가 나거나 안됨 등 오류 메시지를 볼 수 있습니다. 다음 단계로 권한을 확인해보세요.
- 설정 앱 실행 → 애플리케이션(또는 앱 및 알림) 메뉴로 이동
- 넷플릭스 앱 선택 → 고급 설정 또는 특별 앱 액세스 메뉴 찾기
- 사진 속 사진(PIP) 권한 허용 → 상세보기에서 권한 허용으로 설정
2. 안드로이드 버전 확인
PIP 모드는 Android 8.0 Oreo 이상을 실행하는 기기에서만 작동합니다. 구버전 안드로이드를 사용 중이라면 시스템 업데이트를 진행하세요.
- 설정 → 시스템 → 휴대전화 정보에서 안드로이드 버전 확인
- Android 7.0 이하 버전에서는 PIP 모드 사용 불가
3. 넷플릭스 앱 캐시 삭제
PIP 모드가 작동을 멈춘 경우 Netflix용 앱 캐시를 지워볼 수도 있습니다.
- 기기 설정 → 앱 및 알림 → 넷플릭스 선택
- 저장소 → 캐시 지우기 버튼 탭
- 기기 재시작 후 넷플릭스 앱 실행
4. 올바른 PIP 사용법
Netflix 앱을 열고 TV 프로그램이나 영화를 재생합니다. 비디오 재생이 시작되면 장치의 홈 버튼을 누르십시오. 홈 화면으로 나가면 자동으로 PIP 모드가 실행됩니다.
iOS(아이폰/아이패드)에서 넷플릭스 PIP 해결방법
1. 시스템 재시작
화면속화면 옵션이 켜져있지만 시스템에서는 반영이 제대로 되어있지 않을수 있습니다. 화면속화면 옵션을 끄고 > iPad의 전원을 끈후 다시켜고 화면속화면 기능을 켜보세요.
2. 앱 및 시스템 업데이트
최신버전이 아니시라면 아이패드와 넷플릭스 앱모두 최신버전으로 업데이트 해보시길 바랍니다.
- App Store에서 넷플릭스 앱 업데이트 확인
- 설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트에서 iOS 버전 확인
3. 다른 앱에서 PIP 작동 확인
Safari 및 다른 App 에서의 PIP 모드에서도 동일한지 먼저 확인해 보시는 것이 좋아 보입니다. 모든 App 에서 해당 증상이 발생하는 경우 iPhone 시스템 문제로도 볼수 있습니다.
PC에서 넷플릭스 PIP 자막까지 함께 보는 방법
1. Firefox 브라우저 사용 (가장 추천)
Mozilla Firefox 브라우저는 PIP 모드를 공식적으로 지원하고 있으므로, 가장 쉽고 간편하게 Netflix 등 해외 콘텐츠 영상을 자막과 시청할 수 있는 브라우저입니다.
사용 방법:
- Firefox 브라우저에서 넷플릭스 접속
- 영상 재생 후 화면에 커서를 올려 "이 동영상을 창 분리" 클릭
- PIP 모드(화면 속 화면)는 자막 자동 표시 외에도 '비디오 컨트롤' 기능을 사용할 수 있습니다.
2. 네이버 웨일 브라우저 모바일 창 기능
웨일 브라우저 고유 기능을 이용하면 확장프로그램 없이도 PIP 모드와 동일한 환경으로 이용이 가능하며 불투명도 조절을 통해 업무 시간에 볼 때도 유용하게 이용이 가능합니다.
사용 방법:
- 웨일 브라우저에서 넷플릭스 접속
- 마우스 우클릭 → 모바일 창으로 열기 선택
- 모바일 창에서 메뉴(⁝) → 항상 위에 고정, PC 버전으로 보기 활성화
3. 마이크로소프트 스토어 넷플릭스 앱 + PowerToys
마이크로 소프트 스토어에서 넷플릭스 앱을 설치하는 것은 자막까지 볼수 있는 방법입니다.
설치 방법:
- 윈도우 시작 → Microsoft Store 검색 및 실행
- Netflix 검색 후 설치
- 앱 실행 후 동영상 재생
- 화면 오른쪽 하단의 PIP 모드 버튼 클릭
PowerToys 추가 설치:
- PowerToys의 Always on Top 기능으로 창 고정 가능
- Win + Ctrl + T 키로 창을 항상 위에 고정
4. 크롬 확장프로그램 활용
"Netflix Picture in Picture now for Prime & D+" 확장프로그램을 설치하면 자막이 있는 PIP 모드를 이용할 수 있습니다.
- 크롬 웹스토어에서 확장프로그램 검색 및 설치
- 넷플릭스에서 영상 재생
- 하단의 PIP 아이콘(왼쪽) 클릭
넷플릭스 PIP 모드 사용 시 주의사항
자막 크기 조절 방법
자막이 너무 작다 그러면 프로필 > 계정 > 설정 변경 > 자막 표시 설정 > 자막 크기는 크게하고 색상도 변경하고 글꼴도 변경해보세요.
요금제별 PIP 지원 여부
5,500원 광고 요금제는 PIP를 지원하지 않는것으로 압니다. 스탠다드나 프리미엄 요금제를 사용해야 PIP 기능을 정상적으로 이용할 수 있습니다.
화면 해상도와 크기 조절
- 고해상도 모니터사용시 크기가 매우 작습니다
- PIP 창은 드래그로 위치 변경 및 크기 조절 가능
- 창 크기 조절도 가능하며 최대 500 x 530정도까지 조절이 되었습니다
자주 묻는 질문(Q&A)
Q1: 넷플릭스 PIP가 갑자기 안되는 이유는 무엇인가요?
A1: 주요 원인으로는 광고 요금제 사용, 앱 권한 설정 문제, 운영체제 버전 호환성, 앱 캐시 오류 등이 있습니다. 단계별 해결방법을 따라 시도해보세요.
Q2: 안드로이드 구버전에서도 PIP를 사용할 수 있나요?
A2: 아니요. PIP 모드는 Android 8.0 Oreo 이상에서만 지원됩니다. Android 7.0 이하 버전에서는 사용할 수 없습니다.
Q3: PC에서 자막과 함께 PIP를 보려면 어떻게 해야 하나요?
A3: Firefox 브라우저나 네이버 웨일 브라우저의 모바일 창 기능을 사용하는 것이 가장 간편합니다. 크롬에서는 확장프로그램이 필요합니다.
Q4: 넷플릭스 5,500원 요금제에서 PIP가 안되는 이유는?
A4: 광고 요금제(5,500원)는 PIP 기능을 지원하지 않습니다. 스탠다드나 프리미엄 요금제로 변경해야 PIP를 사용할 수 있습니다.
Q5: iOS에서 PIP가 멈추는 현상이 발생한다면?
A5: 화면속화면 설정을 껐다가 다시 켜고, 기기를 재시작해보세요. 다른 앱에서도 같은 현상이 발생하는지 확인이 필요합니다.
Q6: PIP 창의 크기를 조절할 수 있나요?
A6: 네, 대부분의 환경에서 PIP 창의 크기 조절과 위치 변경이 가능합니다. 드래그해서 원하는 위치로 이동할 수 있습니다.
Q7: 확장프로그램 없이 PC에서 PIP를 사용할 방법이 있나요?
A7: 네, Firefox 브라우저나 웨일 브라우저의 기본 기능을 이용하거나, 마이크로소프트 스토어의 넷플릭스 앱을 사용하는 방법이 있습니다.
Q8: PIP 모드에서 자막이 너무 작게 보인다면?
A8: 넷플릭스 계정 설정에서 자막 표시 설정으로 이동해 자막 크기를 크게 조절하고, 색상과 글꼴도 변경할 수 있습니다.
마무리
넷플릭스 PIP 모드가 안될 때는 우선 사용 중인 요금제와 기기의 운영체제 버전을 확인하는 것이 중요합니다. 광고 요금제 사용자라면 PIP 기능 자체가 제한되어 있으니 요금제 변경을 고려해보세요.
각 플랫폼별로 제시된 해결방법을 단계적으로 따라하면 대부분의 PIP 관련 문제를 해결할 수 있습니다. 특히 PC 환경에서는 Firefox나 웨일 브라우저를 사용하면 자막까지 함께 볼 수 있어 더욱 편리합니다.
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