어도비 프리미어 프로 소리 안나올 때 해결방법

1월 02, 2026

프리미어 프로에서 갑자기 소리가 안 나는 문제로 고민이신가요? 오디오 하드웨어 설정, MME 장치 오류, 트랙 음소거, 미디어 캐시 삭제, 환경 설정 초기화까지 모든 해결방법을 2026년 최신 정보로 정리했습니다. 원인별 해결법을 따라 하시면 5분 만에 문제를 해결할 수 있습니다.

오디오 하드웨어 환경 설정 확인하기

프리미어 프로에서 소리가 안 나는 가장 흔한 원인 중 하나가 오디오 하드웨어 설정 문제입니다. 특히 블루투스 이어폰이나 외부 스피커를 연결했다가 해제한 후에 이런 문제가 자주 발생합니다.

해결 방법은 다음과 같습니다. 프리미어 프로 상단 메뉴에서 **편집(Edit) → 환경 설정(Preferences) → 오디오 하드웨어(Audio Hardware)**로 이동합니다. 여기서 기본 출력(Default Output) 항목을 확인해 보세요. 만약 출력 장치가 "작동하지 않음"으로 표시되어 있다면 이게 문제의 원인입니다.

이 경우 기본 입력(Default Input)을 "입력 없음(No Input)"으로 먼저 변경한 다음 확인을 누릅니다. 그 후 다시 오디오 하드웨어 설정으로 들어가서 기본 출력 장치를 사용하려는 스피커나 헤드폰으로 다시 선택해 주면 됩니다. 설정 변경 후에도 소리가 안 나면 프리미어 프로를 완전히 종료했다가 다시 실행해 보세요.

MME 장치 내부 오류 해결하기

프로젝트를 열 때 **"MME 장치 내부 오류입니다. 오디오 하드웨어 환경 설정을 여시겠습니까?"**라는 메시지가 뜨면서 소리가 안 나는 경우가 있습니다. 이건 프리미어 프로가 현재 연결된 오디오 장치를 제대로 인식하지 못할 때 발생하는 오류입니다.

해결 방법은 위에서 설명한 것과 비슷합니다. 오류 메시지가 뜨면 "예"를 클릭해서 오디오 하드웨어 환경 설정으로 이동합니다. 장치 클래스(Device Class) 아래에 있는 기본 출력 메뉴를 확인하고, 마이크나 다른 장치로 잘못 설정되어 있다면 "입력 없음"으로 변경합니다. 확인을 누른 후 다시 설정에 들어가서 원하는 출력 장치를 선택하면 대부분 해결됩니다.

갤럭시 버즈나 에어팟 같은 무선 이어폰을 사용하다가 이 오류가 발생하는 경우가 많은데요. 무선 이어폰의 마이크 설정이 프리미어 프로의 오디오 출력과 충돌을 일으키는 것으로 보입니다.

오디오 트랙 음소거 여부 확인하기

의외로 단순한 문제인 경우도 많습니다. 타임라인의 오디오 트랙이 음소거되어 있는지 꼭 확인해 보세요.

타임라인 패널 왼쪽에 있는 오디오 트랙 헤더를 보면 M(Mute) 버튼이 있습니다. 이 버튼이 활성화되어 있으면(강조 표시되어 있으면) 해당 트랙의 소리가 나지 않습니다. M을 클릭해서 음소거를 해제하세요.

또한 트랙 헤더 왼쪽 끝에 있는 상자에 스피커 아이콘이 있는지 확인합니다. 스피커 아이콘이 보이지 않으면 트랙 자체가 비활성화된 상태입니다. 빈 상자를 클릭하면 스피커 아이콘이 나타나면서 트랙이 활성화됩니다.

특정 클립만 소리가 안 나는 경우에는 해당 클립을 우클릭해서 "클립 사용" 옵션이 체크되어 있는지도 확인해 보세요. 실수로 클립이 비활성화되어 있을 수 있습니다.

윈도우 볼륨 믹서에서 프리미어 프로 음량 확인하기

윈도우 자체에서 프리미어 프로의 볼륨이 음소거되어 있을 수도 있습니다. 이건 처음 겪으면 원인을 찾기 어려운 문제입니다.

윈도우 작업 표시줄 오른쪽에 있는 스피커 아이콘을 우클릭하고 "볼륨 믹서 열기"를 선택합니다. 여기서 Adobe Premiere Pro 항목을 찾아보세요. 프리미어 프로의 볼륨이 0으로 되어 있거나 음소거 버튼이 눌려 있다면 이것이 원인입니다. 볼륨을 올려주면 바로 해결됩니다.

컴퓨터에 여러 오디오 출력 장치가 연결되어 있는 경우(내장 스피커, 외부 스피커, 헤드폰 등) 윈도우의 기본 재생 장치가 올바르게 설정되어 있는지도 함께 확인하시기 바랍니다.

미디어 캐시 삭제로 오류 해결하기

위의 방법들로도 해결이 안 된다면 미디어 캐시 파일이 손상되었을 가능성이 있습니다. 프리미어 프로는 영상과 오디오를 빠르게 처리하기 위해 캐시 파일을 생성하는데, 이 파일들이 손상되면 각종 오류가 발생할 수 있습니다.

미디어 캐시를 삭제하려면 편집 → 환경 설정 → 미디어 캐시로 이동합니다. 여기서 "미디어 캐시 파일 삭제" 버튼을 클릭하고, "시스템에서 모든 미디어 캐시 파일 삭제"를 선택합니다. 삭제가 완료되면 프리미어 프로를 재시작하세요.

캐시 파일을 삭제해도 원본 영상이나 프로젝트 파일에는 영향이 없으니 걱정하지 않으셔도 됩니다. 삭제된 캐시는 해당 미디어를 다시 사용할 때 자동으로 재생성됩니다.

환경 설정 초기화하기

여러 가지 방법을 시도해도 계속 문제가 발생한다면 프리미어 프로의 환경 설정 자체를 초기화하는 것이 효과적일 수 있습니다. 환경 설정 초기화는 프로그램을 처음 설치했을 때의 상태로 되돌려 줍니다.

환경 설정을 초기화하려면 프리미어 프로를 완전히 종료한 후, 프로그램을 다시 실행할 때 Alt 키(Mac은 Option 키)를 누른 상태로 시작합니다. 그러면 환경 설정을 재설정할지 묻는 창이 나타납니다. "예"를 선택하면 모든 설정이 기본값으로 돌아갑니다.

주의할 점은 이렇게 하면 키보드 단축키, 작업 영역 레이아웃 등 사용자가 변경했던 설정들도 함께 초기화된다는 것입니다. 중요한 설정이 있다면 미리 백업해 두시는 게 좋습니다.

시퀀스 오류로 인한 소리 문제 해결하기

가끔 오디오 트랙도 정상이고, 설정도 다 맞는데 소리가 안 나는 경우가 있습니다. 이런 경우 시퀀스 자체에 문제가 생겼을 가능성이 높습니다.

이럴 때는 새로운 시퀀스를 만들어서 기존 작업 내용을 복사해 보세요. 타임라인에서 Ctrl+A로 전체 선택한 후 Ctrl+C로 복사합니다. 그 다음 파일 → 새로 만들기 → 시퀀스를 선택해서 새 시퀀스를 만들고, 여기에 Ctrl+V로 붙여넣기 합니다.

새 시퀀스에서 재생했을 때 소리가 정상적으로 나온다면 기존 시퀀스에 오류가 있었던 것입니다. 이 방법은 원인을 정확히 알 수 없는 오디오 문제를 해결하는 데 꽤 효과적입니다.

오디오 샘플 레이트 불일치 문제 확인하기

프로젝트 설정과 오디오 파일의 샘플 레이트가 다르면 소리가 안 나거나 이상하게 들릴 수 있습니다. 일반적으로 영상 편집에서는 48kHz를 표준으로 사용합니다.

프로젝트의 샘플 레이트를 확인하려면 파일 → 프로젝트 설정 → 일반에서 오디오 설정 부분을 확인합니다. 또한 문제가 되는 오디오 파일의 속성을 확인해서 샘플 레이트가 프로젝트 설정과 일치하는지 확인하세요.

만약 샘플 레이트가 다른 오디오 파일을 사용해야 한다면 Adobe Audition이나 다른 오디오 편집 프로그램을 사용해서 샘플 레이트를 변환한 후 사용하는 것이 좋습니다.

사운드 카드 드라이버 업데이트하기

위의 모든 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면 사운드 카드 드라이버가 오래되었거나 손상되었을 수 있습니다. 특히 윈도우 업데이트 후에 드라이버 충돌이 발생하는 경우가 종종 있습니다.

사운드 카드 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하거나, 컴퓨터 제조업체에서 제공하는 드라이버 업데이트 프로그램을 사용해 보세요. 드라이버를 업데이트한 후에는 컴퓨터를 재부팅하고 프리미어 프로를 다시 실행해 봅니다.

또한 프로 오디오 작업을 하시는 분들이라면 ASIO 드라이버 사용을 권장합니다. ASIO 드라이버는 지연 시간이 적고 안정성이 높아서 프리미어 프로에서 오디오 문제가 발생할 확률을 줄여줍니다.

내보내기 후 소리가 없는 경우 해결하기

편집할 때는 소리가 잘 나는데 영상을 내보낸 후에 소리가 없는 경우도 있습니다. 이건 내보내기 설정에서 오디오 옵션이 제대로 설정되지 않았기 때문입니다.

내보내기 설정 창에서 "오디오 포함" 옵션이 체크되어 있는지 확인하세요. 또한 오디오 탭에서 오디오 코덱이 AAC나 PCM 같은 표준 포맷으로 설정되어 있는지, 샘플 레이트와 비트레이트가 적절하게 설정되어 있는지 확인합니다.

만약 프리미어 프로 내에서 직접 내보내기할 때 문제가 발생한다면 Adobe Media Encoder를 통해 내보내기를 시도해 보세요. Media Encoder는 독립적으로 작동하기 때문에 프리미어 프로 내부의 오류를 우회할 수 있습니다.

정리하며

프리미어 프로에서 소리가 안 나는 문제는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 대부분은 오디오 하드웨어 설정이나 트랙 음소거 같은 간단한 문제이지만, 때로는 캐시 손상이나 시퀀스 오류처럼 찾기 어려운 원인인 경우도 있습니다.

문제가 발생했을 때는 가장 단순한 것부터 하나씩 확인해 보시는 걸 추천드립니다. 트랙 음소거 확인 → 오디오 하드웨어 설정 확인 → 윈도우 볼륨 믹서 확인 → 미디어 캐시 삭제 → 환경 설정 초기화 순서로 진행하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.

혹시 이 글에서 다루지 않은 다른 오류가 발생하거나 위 방법으로도 해결이 안 된다면 Adobe 공식 지원 페이지나 커뮤니티 포럼을 방문해 보시기 바랍니다.

📌 도움이 될 만한 링크

▶ Adobe 프리미어 프로 공식 지원 페이지에서 더 자세한 해결방법 확인하기 https://helpx.adobe.com/kr/premiere-pro/kb/no-sound-playback-premiere-pro.html

▶ Adobe 커뮤니티에서 다른 사용자들의 해결 사례 찾아보기 https://community.adobe.com/t5/premiere-pro/ct-p/ct-premiere-pro

가이드론